kippis online shop ご利用規約(ゲスト)

 伊藤忠インタラクティブ株式会社(以下「当社」という)は、以下の規約に基づいて、会員およびゲストにサービスを提供いたします。会員およびゲストが当社の運営するウェブサイトを利用される場合、または当社が運営するウェブサイトで商品を購入される場合は、この規約に同意されたものとします。

第1条(本規約の目的)

本規約は、当社が運営するウェブサイト「kippis online shop」(以下「本サイト」という)の日本国内における通信販売に関するサービス(以下「本サービス」という)および当社との取引(以下「本取引」という)に関して規約を定めるものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の定義は以下のとおりとします。

  1. 本規約において「会員」とは、本規約の内容を全て承認いただいた上で、当社所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した方をいいます。
  2. 「ゲスト」とは、「会員」以外の本サービスの利用者を指します。
  3. 「本商品」とは、本取引において当社が会員に供給する物品を指します。

第3条(本規約の範囲)

  1. 本規約は会員およびゲストと当社との間の本サービスまたは本取引に関する全ての関係に適用するものとします。
  2. ゲストは、本規約に同意の上、1回に限り、会員と同様の本サービスの提供を受けることができます。
  3. 当社は本サービスおよび本取引の円滑な運営を図るため、必要に応じて本サービスの利用および本取引に関する規定を会員およびゲストに通知するものとし、かかる規定は、会員およびゲストの個別の同意を得ることなくして、本規約の一部を構成するものとします。

第4条(本規約の変更)

当社は、会員およびゲストの承諾を得ることなく必要に応じて本規約を変更することができるものとし、その効力は、第8条に定める方法に従い、変更の通知を行った時点において生じるものとします。

第5条(会員登録)

  1. 会員登録手続は、本サービスの会員登録ページから当社の指定する方法に従い、会員登録を希望する本人が行うものとします。代理による登録は一切認められません。
  2. クレジットカードにて支払いを行う場合は、 会員が選択したクレジットカードの発行会社(以下「クレジットカード会社」という)の規約を遵守しなければならないものとします。
  3. 未成年者は、親権者の事前の同意がなければ、 会員登録申請をすることができません。
  4. 当社は申請に対し、これを承認する場合には登録確認メールを送信し、当該メールが受領された段階で、申請を行った者を会員として登録するものとします。
  5. 当社は、会員登録を申請した者が次の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否し、または事前通知することなく一旦なされた登録を取り消すことがあります。 ただし、承認が取り消された場合においても、当該会員は、本サービスにより既に発生した支払い義務等の本規約上の履行責任を免れないものとします。  
    • 1)会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約に違反をしたことなどにより会員登録の抹消等の処分を受けていることが判明した場合
    • 2)会員登録の希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合
    • 3)商品またはサービス(以下「商品等」という)に関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
    • 4)本規約第11条の行為を行った場合
    • 5)その他本規約に違反した場合
    •  

第6条(届出事項の変更等)

  1. 会員およびゲストが登録の事項に変更がある場合には、速やかに当社が本サービスに定める手続に従い、当社に対して届出を行うものとします。
  2. 会員およびゲストが登録内容変更を怠ったことに起因して、本サービスが提供されない場合、または本取引に支障が生じた場合には、当社に責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第7条(認証コードの管理)

  1. ゲストは、ゲスト購入の際にゲスト本人が設定し、承認・登録された認証コード(メールアドレス)について、自己の責任に基づき、これを利用・管理するものとします。
  2. ゲストは、認証コード(メールアドレス)の第三者への譲渡、承継、名義変更、貸与、開示または漏洩してはならないものとします。
  3. ゲストの認証コード(メールアドレス)ならびにクレジットカード番号の使用上の過失または第三者による不正使用等に起因する損害については、当社に責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第8条(当社から会員およびゲストへの通知方法)

当社から会員およびゲストに対する通知は、本サイトにおける告知、FAX、Eメール、郵便その他の当社が適当と認める方法により行われるものとします。

第9条(会員およびゲスト情報の取扱い)

  1. 会員およびゲストが当社に届け出た事項や本サービスにおける取引履歴等、本サービスの利用に伴う種々の情報は、当社の管理するシステムに記録されます。
  2. 当社は、本サービスを運営するにおいて得た会員およびゲストの登録情報、および当社との取引履歴等の情報を、次の目的で使用するものとします。
    • 1)本商品のお届け並びにアフターサービス等の実施
    • 2)本取引に基づくFAX、Eメールの送信、通信販売、カタログ、DMの送付・メールマガジンの送付
    • 3)本サービスに関する有益な情報の提供

第10条(個人情報の提供および預託)

当社は取得した会員情報を次の各号のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。

    • 1)本サービスおよび本取引の運営に必要な場合
    • 2)会員およびゲストの事前の同意・承諾を得た場合
    • 3)会員およびゲストに明示した利用目的の達成のために、必要な範囲内で個人情報の取扱いを依頼・委託する場合
    • 4)当社の関連グループ会社に対して、会員およびゲストに明示した利用目的の達成のために必要な範囲内で個人情報を共有する場合
    • 5)会員およびゲストの支払い能力の調査確認のために信用情報機関に照会の必要がある場合
    • 6)クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のために照会があった場合
    • 7)裁判所等の法令等に基づき、情報提供の必要がある場合
    • 8)当社の権利または財産を保護する必要がある場合
    • 9)他の会員およびゲストの利益を保護する必要がある場合

第11条(会員およびゲストの責任)

  1. 会員およびゲストは、本サービスに接続しているネットワークの使用条件、操作手順、諸規則および規定に従うものとします。また、会員およびゲストは本サービスを利用するにあたり、次の各号に該当する行為を行わないものとします。
    • 1)本サービスを本取引の実行以外の目的により利用する行為
    • 2)会員およびゲストが当人以外の人物を名乗ったり、代表権がないにもかかわらず会社などの組織を名乗ったり、または他の人物もしくは組織との提携・協力関係を偽ったりする行為
    • 3)IDまたはパスワードを不正に利用し、または第三者に利用させる行為
    • 4)本サービス上で提供する情報を当社の承諾を得ることなく改変する行為
    • 5)本サービスに接続しているサーバーもしくはネットワークを妨害または混乱させる行為
    • 6)本サービスに含まれる情報に関する当社または第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為
    • 7)手段を問わず、本規約または法令に違背する行為
    • 8)前各号に定める行為に該当するおそれのある行為
  2. 会員およびゲストが本条第1項の各号に定めるいずれかの行為を行った場合、または次の各号のいずれかに該当する場合には、当社は当該会員の除名処分または本サービスの一時利用停止処分を行うことができます。また、かかる会員およびゲストは、本サービスの利用および本取引に基づきまたは関連して生じた全ての債務の期限の利益を失い、当社に対して、直ちに債務全額を支払う義務を負います。
    • 1)会員およびゲストが本サービスの利用または本取引により生じた支払い債務を遅滞または怠った場合
    • 2)会員およびゲストが自ら振出し、もしくは引受けた手形・小切手につき、不渡り処分を受けた場合
    • 3)会員およびゲストについて、差押、仮差押、仮処分、もしくは強制執行、または、破産、民事再生手続開始、整理開始、特別清算、会社更生手続開始の申立てがなされた場合
    • 4)会員およびゲストの財政状態が悪化し、またはそのおそれがあると認められる客観的事情が発生した場合
    • 5)その他会員およびゲストとして不適切と当社が判断した場合

第12条(売買契約、商品の注文方法および支払い方法)

  1. 会員およびゲストは、本サービスおよび本取引を利用することができます。なお、本サービスを利用した本商品の注文の際には、会員はIDおよびパスワードの入力が必要となります。
  2. 本商品の注文については、当社は会員およびゲストにより本サービスの「注文する」ボタンを押下した時点で有効な注文がなされたものとし、本商品に係わる売買契約が成立するものとします。

第13条(支払い条件)

会員およびゲストと当社間の決済条件、すなわち会員およびゲストから当社への支払い方法は、双方の合意に基づいて決定され、当社より第8条に従って送付される確認書記載の内容をもって決済条件とします。

第14条(商品配送および引渡し)

  1. 商品の配送または本サービスの提供が可能なエリアは日本国内とします。
  2. 会員およびゲストは、次の各号に該当する場合には、商品の納入が納期より遅れることがあることを予め了解するものとします。
    • 1)会員およびゲストによる注文内容に入力ミス等があり、当社が通常の受注処理を行うことができない場合
    • 2)交通事情、天候不良およびその他の不可抗力により運送が遅延する場合
    • 3)年末年始、中元・歳暮時期、夏期休暇、当社休業日の場合
    • 4)会員およびゲストの財政状態が悪化し、またはそのおそれがあると認められる客観的事情が発生した場合
    • 5)その他前各号に準ずる場合
  3. 会員およびゲストのインターネット接続環境により、会員およびゲストからの注文の送信時刻と当社での受信時刻に時間差が生じる可能性がありますが、この場合、当社での受信時刻をもって会員およびゲストの注文時刻とします。
  4. 本商品の引渡しは、会員およびゲストが選んだ納品先に納入したことをもって、完了したものとします。
  5. 会員およびゲストが注文した商品が、会員およびゲストが選んだ納品先に配送したにも関わらず受領しなかった場合は、当社の定める違約金および配送料の実費を申し受けます。

第15条(商品の瑕疵)

  1. 会員およびゲストは、本商品が到着した場合には、その内容および瑕疵の有無につき直ちに検査するものとします。万が一、本商品に瑕疵がある場合は、直ちに会員およびゲストは当社に連絡するものとし、瑕疵が発生した原因の探求につき、会員およびゲストと当社は誠意をもって対処するものとします。
  2. 瑕疵のあった商品の清算もしくは代替品の発送に関し、会員およびゲストと当社とは誠意を持って対処するものとします。ただし、本条記載の事項による会員およびゲスト側の逸失利益に関しては、当社に責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は負担しないものとします。
  3. 商品返送時の配送料に関しては、瑕疵の内容に基づき、その都度会員およびゲストと当社にて負担方法を検討するものとします。

第16条(商品の返品・交換)

  1. 商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、返品・交換をいたします。また、不良品の返送および再送に要する送料などは当社にて負担するものとします。
  2. 商品詳細画面および購入確認画面上に交換可能商品と表示のある商品については、「サイズが合わなかった」「イメージと違った」等の理由による返品・交換を受付けいたします。
  3. 注文間違い・サイズ交換・イメージ違いなどのお客様の都合による商品の返送料は、お客様のご負担になります。
  4. 交換を希望する会員へは、当社に商品が到着し、該当商品が用意でき次第、発送するものとします。
  5. 商品の返品・交換については、別途当社が定める規定に従い、商品発送後10日以内にお買い物ガイドおよび明細書記載の<<返品・交換連絡先>>にご連絡いただいた場合に限り受付けいたします。
  6. 交換については、同一商品のサイズ交換のみ受け付けます。なお、他の商品、カラーに交換を希望される場合は、一旦ご返品いただき、お買い直しください。
  7. 交換は、原則として1回のみとさせていただきます。
  8. 在庫切れ等により交換が不可能な場合は、返金でのご対応となります。返金方法は、別途定める規定に従い行うものとします。
  9. 次の商品の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。なお、kippis online shopでお買い上げの商品の返品は全国のkippis取り扱い店舗では受け付けておりませんので、取り扱い店舗にお持ち込みや、配送をされましても、返品・交換は一切できません。
    • 1)お客様の責任で商品や梱包に、キズや破損が生じた商品
    • 2)商品発送後10日以上経過した商品
    • 3)商品タグ・値札・ラベルなどが切り離された商品
    • 4)しわやよれ、すり傷、匂いの付着など試着以外でご使用になった商品
    • 5)セール対象商品、先行受注・予約販売の商品
    • 6)セット商品の一部商品(セット商品については、セット商品単位での返品のみお受けします)
    • 7)下着、水着などの衛生用品
    • 8)書籍
    • 9)消耗品
    • 10)化粧品類・化粧品雑貨
    • 11)食品
    • 12)袋・箱および付属品(付属品とは下げ札、予備のボタン、共生地、替えひもなどを指します)等のパッケージを紛失したり、破損した商品
    • 13)サイズ直しされた商品(未使用の場合も含みます)
    • 14)納品書・商品明細書を紛失した場合。
    • 15)洗濯または、クリーニングされた商品
    • 16)商品詳細画面およびショッピングカート上で「交換返品不可」と表示されている商品
    • 17)交換返品登録を本サイト上で行なっていない商品
    • 18)交換返品可能期間が過ぎたご注文の商品
  10. 当社では、一部商品を除き、ご注文の取り消し(配送前のキャンセルを含みます)が可能です。ご注文の取り消しについては、別途当社が定める規定に従い、お客様ご自身でご登録を行うものとします。

第17条(本サービスを受けるために必要となる設備等の設置および維持)

  1. 会員およびゲストは、自己の費用と責任において、本サービスを受けるために必要となる通信機器(電話利用契約を含む)並びにコンピューター、その他のハードウェアおよび、ソフトウェア等(以下「本設備等」という)を設置するものとします。
  2. 会員およびゲストは、本サービスを受けるにあたって、自らの費用と責任を持って本設備等を正常に稼動させるように維持し、会員およびゲストが選択したプロバイダーを経由したうえで本サイトにアクセスするものとします。

第18条(著作権)

  1. 本サービスに係わるデータベースの著作権、本サイトのデザイン・構成および本商品の情報を掲載する画面、その他の著作物の著作権は、当社に帰属するものとし、会員およびゲストは本サイトを通じて入手したいかなる情報も複製、販売、および出版その他の著作権侵害となる行為をしないものとします。
  2. 会員およびゲストは本サイトに掲載された情報を利用して本サービスと類似または競合するいかなるサービスの提供をも行わないものとします。

第19条(守秘義務)

会員およびゲストは、本サイトの利用により得られるいかなる情報(価格情報・画像情報を含む)も、当社書面による事前の承諾なく、複製、送信、郵送し、または第三者に開示しないものとします。

第20条(免責事項)

  1. 当社は、天災地変、輸送機関の事故、および法令の制定改廃、公権力の行使に基づく処分、労働争議その他やむを得ない事情(第14条第2項定める場合を含む)により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかに会員およびゲストに通知するものとします。ただし、これにより会員およびゲストが損害を被っても、当社は何らの賠償の責任を負わないものとします。
  2. 当社では、会員およびゲストが個人情報を入力するにあたり、セキュリティーには十分配慮しておりますが、会員およびゲストはその場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることを認識し、100%安全とは言えないことを予め了解するものとします。

第21条(広告主との取引等)

本サービスの画面上に掲載されている広告や、リンクおよび会員によるPR情報について、広告主、リンク先企業およびPR情報を掲載した会員との連絡および取引は、当事者間の自己責任において行うものとし、当社に責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は何ら責任を負わないものとします。

第22条(本サービス内容の変更)

本サービスにおいて、会員およびゲストに事前に通知することなく、掲載商品の価格または仕様等が変更もしくは取扱いが中止される場合があります。

第23条(本サービスの中断)

当社は、次の各号に該当する場合には、会員およびゲストに事前に通知することなく、本サービスの一部または全部を一時中断することがあります。

  1. 本サービスの保守点検・更新を緊急に行う場合
  2. 天災・火災および停電などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
  3. 前項に定める場合の他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断が必要であるか、または不測の事態により当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第24条(準拠法)

本規約に関しての成立、効力、履行および解釈は日本国法とします。

第25条(合意管轄)

本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

第26条(協議事項)

本規約に定めのない事項および本規約の各条項の解釈について疑義が生じた事項について、会員およびゲストと当社は誠意をもって協議し解決するものとします。

2018年7月5日